No tengo que preguntar si se han dado cuenta de la frecuencia con la que Julio Sánchez Cristo, director de La W Radio, se refiere a los tropiezos de la aerolínea española AirMadrid. Es sencillamente evidente. Los periodistas son, en muchos casos, esa especie de Superintendencia de servicios a la cual los usuarios de un servicio pueden acudir cuando están cansados de los abusos del proveedor y de no recibir respuestas satisfactorias de estas compañías.

Parte del llamado peridismo ciudadano y del periodismo de servicio consiste en poner en la agenda pública estas historias donde el ciudadano es afectado de manera directa y tangible, no como aquellas historias como las de macroeconomía que, aunque sí afectan al 'ciudadano de a pie', no son tan evidentes para el bolsillo del usuario.

Todas las mañanas, el periodista pone sobre la mesa los continuos episodios de retrasos y pérdidas de valijas, entre otros sucesos. Me parece bien que ese tipo de cosas sean conocidas por los ciudadanos y que por parte de estos haya una sanción de boicot cuando sea extrema la situación. Sin embargo, la obstinación de Sánchez Cristo me parece que ya está tocando niveles por lo menos sospechosos.

Preguntas al aire: ¿Qué hay detrás de toda esta 'investigación' de La W sobre AirMadrid? ¿Podría haber intereses económicos en juego y que con esas discusiones se busque favorecer a otra aerolínea?